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美容師“怠工”？武漢美博會(huì)相信是你的做法不對(duì)

發(fā)布時(shí)間：2017-12-12

來(lái)源：武漢美博會(huì)

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美容師是美容院經(jīng)營(yíng)管理的主體，提升美容師的工作積極性與敬業(yè)度，不僅有助于美容院良好工作氛圍的營(yíng)造，同時(shí)能夠給顧客提供最舒適滿意的美容環(huán)境與美容享受，對(duì)提高美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與綜合競(jìng)爭(zhēng)力有極大的推動(dòng)作用。美容院要想提高美容師的積極性與敬業(yè)度，武漢美博會(huì)建議可從以下幾點(diǎn)入手。

1.合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策

美容院作為一個(gè)大集體，要想提升美容師工作積極性，就必須建立一定的管理機(jī)制，設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策。多于表現(xiàn)優(yōu)異、工作態(tài)度好的美容師，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施。而對(duì)于偷奸耍滑、愛(ài)耍小聰明的美容師，武漢美博會(huì)建議給予一定的懲罰，以此激發(fā)對(duì)工作的積極性。

2.美容師采取“導(dǎo)師”制度

建議對(duì)新進(jìn)美容師采取“導(dǎo)師”制度，由一名老美容師帶一名新美容師。一方面使新美容師盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求，另外也是對(duì)老美容師的一種激勵(lì)。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人都有幫助別人的愿望和要求，讓老美容師做新美容師的“導(dǎo)師”反應(yīng)了企業(yè)對(duì)老美容師的重視和尊敬，讓老美容師在心理上有一種滿足感和榮譽(yù)感。

3.與美容師定期溝通

定期進(jìn)行一次上下級(jí)的溝通，可以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系，溝通并需要雙方密切配合。定期溝通不僅，讓美容師打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;另一方面要求美容師能夠開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言，及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問(wèn)題，更能激發(fā)美容師的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。因此武漢美博會(huì)建議經(jīng)營(yíng)者與美容師定期溝通。

4.制定彈性工作計(jì)劃

充分授權(quán)給美容師更大的泉流和自主空間，讓美容師制定彈性的工作計(jì)劃，讓美容師自己安排完成目標(biāo)時(shí)間，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從而充分調(diào)動(dòng)美容師積極性和創(chuàng)造性。傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法自上而下，優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行分解，落實(shí)到部門(mén)和崗位，缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標(biāo)相對(duì)是固定的，但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或無(wú)法完成，從而引起考核者與被考核者的矛盾。

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武漢美博會(huì)